سياسة الخصوصية

Movenue منصة إلكترونية تربط اللاعبين بأصحاب الملاعب الرياضية في مصر وتتيح حجز الملاعب. المنصة مبنية على سوبابيس، وهي خدمة قواعد بيانات سحابية مُدارة، وتعمل على PostgreSQL مع حماية على مستوى الصفوف (Row-Level Security). لا توجد خوادم خلفية مخصصة منفصلة تُشغَّل بواسطة Movenue. Movenue منصة تقنية لإدارة الحجوزات فقط، وليست وسيطًا ماليًا أو جهة تحصيل أو حفظ لأموال اللاعبين. لا تحتفظ Movenue بأي أموال خاصة باللاعبين أو أصحاب الملاعب في أي وقت.

توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وحقوقك عليها. باستخدامك Movenue، فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا.

نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية:

بيانات الحساب: اسمك الكامل، ورقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني، وصورة ملفك الشخصي. تُخزَّن هذه البيانات في جدول الملفات الشخصية في قاعدة بياناتنا.

بيانات المصادقة: تتم معالجتها عبر سوبابيس للمصادقة (Supabase Auth)، بما في ذلك كلمة المرور الخاصة بك. وإذا اخترت تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook، فإننا نحصل على بريدك الإلكتروني واسمك وصورة ملفك الشخصي فقط كما تقدمها هذه الخدمات، دون طلب أي بيانات إضافية منها.

بيانات الحجز: الملاعب والمواقع التي تحجزها، والتواريخ والأوقات، والأسعار المدفوعة، وأي تقييمات أو مراجعات تقدمها.

بيانات الموقع: الموقع الذي تُدخله للمكان عبر منتقي الموقع، المبني على خدمة Nominatim من OpenStreetMap. هذا اختيار موقع لمرة واحدة، وليس تتبعًا مستمرًا للجهاز.

الصور المرفوعة: الصور التي ترفعها للملاعب والمواقع، وتُخزَّن في مساحة تخزين سوبابيس.

تفضيل اللغة: تفضيلك للغة، ويُخزَّن في ملف تعريف الارتباط الخاص بالمتصفح فقط ولا يرتبط بملفك الشخصي.

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

إدارة الحجوزات: إنشاء وإدارة حجوزات الملاعب والمواقع، وعرض التوافر في الوقت الفعلي.

تحليلات أصحاب الملاعب: حساب إحصائيات حول الحجوزات والإشغال والإيرادات لأصحاب الملاعب.

تقييم الموثوقية ضد عدم الحضور: متابعة حالات عدم الحضور للحفاظ على بيئة حجز عادلة. قد يؤدي تكرار عدم الحضور إلى تقييد قدرة اللاعب على إجراء حجوزات مستقبلية.

المراسلات المتعلقة بالحجوزات: إرسال رسائل ترتبط مباشرة بحجوزاتك، مثل تأكيدات الحجز.

تعمل Movenue في مصر وتعالج البيانات الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري (القانون رقم 151 لسنة 2020) باعتباره الإطار القانوني الساري.

نعالج بياناتك الشخصية للأغراض الموضحة في هذه السياسة، والتي توافق عليها عند تسجيل حسابك.

يمكن لأصحاب الملاعب والمواقع رؤية معلومات اللاعب ذات الصلة بالحجز — اسمك ورقم هاتفك — فقط للحجوزات التي تتم على ملاعبهم ومواقعهم الخاصة. يُنفَّذ هذا التقييد على مستوى قاعدة البيانات عبر سياسات حماية الصفوف (RLS).

التقييمات والمراجعات عامة ومرئية لجميع مستخدمي المنصة.

معالجة المدفوعات مخطط لها: عند إطلاق معالجة المدفوعات عبر الإنترنت، سنشارك البيانات الضرورية للمعاملات مع معالجات المدفوعات المرخصة مثل Paymob وFawry لإتمام المدفوعات. سينطبق ذلك فقط على البيانات المطلوبة لإتمام كل معاملة.

للتوضيح: مدفوعات حجز الملعب بين اللاعب وصاحب الملعب تتم نقدًا ومباشرة في الملعب، ولا تمر أبدًا كأموال عبر أنظمة Movenue. أما اشتراكات أصحاب الملاعب في باقات المنصة فتتم معالجتها مباشرة عبر مزود دفع مرخّص (Paymob)؛ تستلم Movenue فقط عائداتها الخاصة من هذا المزود ولا تحتفظ بأو تتحكم في أي أموال تخص اللاعبين أو أصحاب الملاعب في أي مرحلة.

تُخزَّن بياناتك في قاعدة بيانات PostgreSQL المستضافة على سوبابيس، محمية بسياسات حماية على مستوى الصفوف تقيّد الوصول على مستوى قاعدة البيانات. الصور التي ترفعها تُخزَّن في مساحة تخزين سوبابيس.

نعتمد على البنية التحتية الأمنية لسوبابيس ونفرض قيود الوصول عبر سياسات قاعدة البيانات والوصول الموثق عبر واجهة برمجة التطبيقات ومبدأ الامتياز الأدنى.

يحق لك الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وتصحيح أي بيانات غير دقيقة في أي وقت عبر صفحات الإعدادات.

يمكنك حذف حسابك، بما في ذلك بياناتك الشخصية، في أي وقت باستخدام ميزة حذف الحساب المتاحة في صفحتي إعدادات اللاعب وصاحب الملعب.

لأي طلب متعلق بالبيانات لا تغطيه صفحات الإعدادات، تواصل معنا عبر التفاصيل الواردة في نهاية هذه السياسة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية فقط: ملف تعريف تفضيل اللغة (NEXT_LOCALE) الذي يخزن اختيارك للغة، وملفات تعريف الارتباط المطلوبة من سوبابيس للحفاظ على تسجيل دخولك.

لا نستخدم أي ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التتبع من أطراف ثالثة.

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، سنقوم بإبلاغك عبر المنصة. تاريخ آخر مراجعة موضح أعلى هذه الصفحة.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، تواصل معنا عبر movenue.app@gmail.com.